资本寒冬里的神话,一年内完成数亿融资,58替他背书

「那会和58的战争已经到最关键的攻坚阶段了,谁也不能泄气。房产频道本身的流量、用户价值和商业价值是非常重要的,对战争成败影响非常大,也决定了新业务能否获得更多的支持。」

好租

创始人:曲先洋

背景:58赶集

门派:企业办公服务

投资机构:黑洞资本、愉悦资本、北极光创投、元生资本、新世界、红星美凯龙等

融资规模:B轮数亿元人民币

曲先洋接招

在办公室空间租售的中介服务之外,为什么要去做租后服务?

房产是重资产项目,好租开始做时是否有资金压力?

创业热潮之下也涌现了很多办公空间和孵化器,好租如何应对?

2015年年初那段时光,对于曲先洋来说显得有些慌张:一方面在赶集网房产频道沉淀了3年之后,移动互联网浪潮的来临让他对于未来两者如何相结合有些不知所措;另一方面房产作为赶集的主要营收战场,面对着老对手58同城咄咄逼人,曲先洋也丝毫不敢松懈。

「那会和58的战争已经到最关键的攻坚阶段了,谁也不能泄气。房产频道本身的流量、用户价值和商业价值是非常重要的,对战争成败影响非常大,也决定了新业务能否获得更多的支持。」在战场之外,曲先洋分出一个小部队着手调研房产在移动互联网下的新战术。

房产市场主要为民宅领域和商业地产两大类,而当时的民宅领域已然成为一片红海,竞争对手繁多且模式大都相同。与其相对的商业地产领域无论是交易标底量、竞争的模式、已有巨头都比较少,并且整个供给复杂程度以及交易链条也更加短、平、快。

经过复杂的调研和团队推演,曲先洋打算从商业地产中更容易标准化的写字楼入手,通过「互联网+商业地产服务」的模式,借助互联网技术的应用,提高房源的匹配效率,从而解决传统房地产服务中客户的痛点。

等到正式确定立项时已经到了2015年4月,令曲先洋没有想到的是58和赶集这两个不久前还在剑拔弩张的老对手转而间握手言和,他坦言这次合并对于好租的影响颇大,因为「战争停止之后,才能安心带领团队全身心的投入到新项目之中。」曲先洋笑了笑告诉《接招》。「并且如果没有58赶集一个大的机会,好租可能不会有这么好的机会分拆出来做这个事,这是一个特别大的利好。」

这次变动也带来一丝小插曲。58、赶集合并之初,很多事情在内部交接,所以那个时候内部流程相对比较麻烦。为了更快申请一笔购置设备的资金,曲先洋找到了原赶集CEO杨浩涌,「他回了一封邮件给当时的采购说让我这边先买,后面再补流程,然后我就自己从苏宁垫钱买了一套。」直到好租被拆分前夕,曲先洋的垫出的款项才得以报销。

筹措了几个月之后,曲先洋带领的好租依托在赶集旗下于2015年7月16日正式上线。而随着好租业务量不断提升的同时,58、赶集也进入到了合并的后期,准备拆分一些孵化的项目。

不过对于拆分出去的项目,58内部也有要求,除了其面对的市场比较大之外,如果分拆出去的项目不能够独立存活的,那就要么关掉,要不内部合并或继续孵化。经过几轮内部讨论最后分拆的有四家公司,分别为58到家、瓜子二手车、斗米兼职,以及好租。「其实这四家公司围绕着58赶集最大的四个领域,到家是围绕生活服务领域的,瓜子是二手车领域的,我们是围绕房产领域的,斗米是围绕招聘兼职的,这是58赶集最大的收入支柱。」

2015年9月的最后一天,曲先洋签完所有的分拆文件后有些兴奋,他明白离开58这片温床之后带来的不仅是机遇,也有挑战。

「因为在一些投资人看来,公司内部孵化出来的项目,从温室里分拆出来暴露在市场的风沙下会不适应。而且项目负责人是否能从经理人转换成创业者,很多是投资人也在心里打问号。」

不仅如此,雪上加霜的是,资本寒冬在那段时间毫无征兆的降临了。

「那个时候我们刚分拆的时候,应该是资本正好冷的时候。并且在我们需要融资的11月、12月时,正好面临着很多节日,大部分投资人都放假了。」曲先洋从业以来一直是经理人的角色,之前并未有过创业经历的他面对融资也并无过多经验。慎重思考之下,他决定启用FA。「因为我是第一次创业,对于融资并不熟,又赶上资本并不好的时候,这个事不敢拖沓,该用FA还是用FA。因为我们是做中介的,我们很理解中介的价值。」

好在好租的团队背景以及业务模式赢得了资本的信赖,并且58在背后的支持也让VC有了信心,「投资人也看到说老姚(58CEO姚劲波)分拆整个公司,把项目做大的决心,所以对我们比较放心。」

2017年2月份好租正式完成数亿元B轮系列融资,由元生资本领投,愉悦资本、红星美凯龙和新世界集团跟投;在此之前好租已在2016年3月,完成黑洞资本、愉悦资本领投,北极光跟投的A轮2.5亿元人民币投资。

目前好租精品房源突破50万套,服务企业客户逾20万家,月均新增企业客户数超过1万家。同时好租加快全国战略布局,在北上广深以及成都之外同步开启天津、武汉、西安和杭州四大新城市业务。

Q:在办公室空间租售的中介服务之外,为什么要去做租后服务?

曲:好租是做商业地产办公服务,简单说是做办公室空间租售的中介服务以及后增值服务。我们除了帮助创业者或者企业,用更快的速度找到更合理的价格,找到一个更适合他们的办公室之外还有租后服务,比如要绿植、搬家、装修、工商服务等等。

我们认为从用户视角来看,租办公室是这个场景的开始,不是这个场景的结束,从用户能正常办公开始,还需要很多后续服务,这个事情是有价值的。

第二,站在我们的行业角度来看,我们觉得中介服务不单单是去撮合产权方和租用方。我们该去主动地升级,中介在我们的租户心中的范畴,放大我们的服务价值。

第三,从我们自身商业模式角度讲,我们也希望服务的用户生命价值链更长。

Q:房产是重资产项目,好租开始做时是否有资金压力?

曲:其实我们是标准的轻资产公司,因为我们不做二房东这样的业务,所以没有任何的实际的有形资产在手里。我们的成本只有产品技术成本,研发成本,市场成本或者人力成本,在成本结构上和正常的公司没有什么区别。

我们认为轻资产在扩张速度上优势明显,并且未来在房地产领域,轻资产有更大的空间。写字楼价格并不像住宅楼那样虚高,还是与正常的供需关系、经济情况相关,所以我们觉得在这样的领域里面,有品牌能力、口碑能力、服务能力、运营能力、运营思路的轻资产的公司,在房地产领域会变成跑得更快。

Q:在创业热潮之下也涌现了很多办公空间和孵化器,好租如何应对?

曲:其实我们和联合办公以及孵化器是合作伙伴。因为我刚才讲了我们不做资产持有,他们是做资产持有的。当他们去寻找资产的时候,我们是中介,他们有资产以后,要向外流通的时候,我们还是中介;在他们的资产内部需要服务的时候,我们是商城,所以我们和他们一直是一个全方位合作的关系。

在面对相同模式的竞争对手时,我们认为要跑赢对手需要长久的坚持。因为这个领域是一个苦活,需要从量变才能达到质变,这点非常重要。我们从来没有变过自己的定位,也没有变过自己的打法,我们只是在这个领域不断的坚持和积累。

Q:面对扩张的时候,是不是有58赶集的基因在里面?

曲:也许有一部分,但是我觉得我们是一直相对稳健的团队,虽然我们有很多激情在里面。但是房地产是传统行业的事情,虽然有互联网的加入,但是我们要保持对这个行业的敬畏,所以我们会相对更稳一点。

Q:现在如何管理好租千余人的团队?

曲:其实我们觉得58赶集基因对我来说是非常大的帮助,在那里我学到面对大的管理时需要的管理要素以及整合资源的能力。

第二点是我们的团队要保证有足够的学习动力和学习能力,在初始的团队,整个的人员素质、大家的配合度,默契度,包括了解程度是非常好。

第三,我们一直贯穿比较强的团队理念,就是用更数据化的方法去看待地产这样一个传统事情。并且对这个事情一直坚持下去,让团队看到不断地正循环,团队的管理自然会提升。

Q:从经理人转化成一个创业者,感触最大的是什么?

曲:第一是责任感更强了,原来可能是「屁股决定脑袋」,有什么事还有老板兜着,现在就没法想了。

第二个转变是心态上变得更平和。创业是需要激情的,但创业也是一个长跑,我觉得把心态拉平一点是好事。

Q:如果可以采访一个创业者,你想采访谁?会问Ta什么问题?

曲:我想链家的创始人左晖聊一聊「未来经纪人的组织形式和结构应该是什么样子的?」

接招微信号:itakethat

新浪微博:@接招新媒体

本号唯一追求:把创业公司写成爆款

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